3月17日，公司大楼29层突发紧急险情——由母婴室连接至主排水管的下水管道因长期淤积的油污与杂物突发严重堵塞，污水裹挟着刺鼻气味迅速蔓延，短时间内积水已逼近专用电梯井与强弱电设备间门槛，直接威胁到楼宇核心设备安全及同事通行安全。
万欣发现异常后，第一时间确认险情并启动应急预案。他迅速联系长城物业说明危急情况，同步拨打专业疏通公司救援电话，用清晰简明的描述确保抢修人员准确掌握故障点位。在等待救援的间隙，他果断联系物业人员用防汛沙袋在电梯间门口筑起临时防线，用实干彰显责任担当。
从发现险情到管道彻底疏通，万欣始终坚守现场：他打着强光手电配合疏通人员排查管道走向，及时提醒作业风险点；在疏通设备卡阻的关键时刻，主动协助清理井盖周边杂物；积水消退后，又逐一检查设备间墙体渗水情况，确认无隐患后才最后一个离开大楼。
此次事件的处理，不仅展现了万欣同志过硬的安全应急能力，更折射出他日常工作中 “隐患即事故”的防范意识。身为安全员，万欣日常认真排查隐患、组织消防演练，在他带动下， “隐患即事故” 的理念深入人心。他常讲：安全生产靠大家，每个人都要当好 “吹哨人”，携手织密安全网。
